Contrairement à ce que prônent les auteurs des « discours d’accompagnement » d’Internet, les échanges par courriel sont souvent médiatisés. C’est du moins ce que l’on observe dans les cybercafés de Bamako, au Mali, où de nombreux acteurs prennent place entre les clients de ces établissements et leurs correspondants. L’organisation de ces truchements est très réglementée : ne devient pas intermédiaire qui veut ! Ce protagoniste doit, en effet, entretenir une relation particulière – à la fois détendue et empreinte de confiance – avec celui qui le mandate. Les profils les plus recherchés sont ceux des frères et sœurs cadets et des amis intimes. Cette fonction d’intermédiaire confère à ces acteurs un certain nombre de capitaux et leur permet notamment de renforcer leur position par rapport à leurs aînés.